法国租房市场乱象环生 五件事不开心


欧洲时报   编译:周文仪

据法国住房用户(消费者)总联合会(CGL)10月10日公布的年度调查报告,2015年法国住房用户(房客、房东、或共同房产主)提出的申诉材料猛增了25%。

这家在住房方面专门提供消费者保护资讯的消费者协会统计,去年收到的申诉材料有2934宗,2014年为2344宗。

该协会指出:“2009年的申诉材料有1436宗。自2009年以来,本协会收到的电子信件像指数函数一样迅速增加。”7年来,涉及租房方面的争端的申诉最多,经常排在第一名。

该协会主席米歇尔·弗雷歇表示:有关住房的申诉数猛增并非首次,仍需等待一、两年时间才能确定这是实际增长还只是一时增长。

弗雷歇指出:申诉数目猛增有几个原因。首先是CGL协会的名声在消费者之中愈来愈响亮。也有可能是申诉人的心态改变了,今天房客不再像以前那样,有点不再想任凭房东处置。而且,房市仍然紧张,尽管最近一、两年来,由于房屋建销方面复苏,紧张的形势略微松缓。他最后还提到了由于最近几年来长期欠缺住房,在市面上提供出租的住房质量不太好的假设。

房产出租人与房客之间的争执涉及“五大”主题,其中“侵犯受益权”的问题,譬如脏乱、不卫生、有害健康,或潮湿,以及房东不归还押金或部分押金的问题并列榜首,每项都占申诉总数的12.20%,其次是房东可向房客讨回的杂费的问题(8.66%),和修理费与翻修工程费摊派问题(8.38%)。

与房客搬家或房东收回住房预先通知有关的争讼(5.39%)排在第四名,与驱逐房客有关的问题(4.64%)名列第五。

该协会指出:自2009年设立这项调查以来,有关这两个问题的申诉数目一直名列榜首,随后有关押金归还问题的申诉连续五年升到第一名,再后来又逐渐被“侵犯受益权”的问题取代,2014年,这类问题的申诉升到榜首,2015年继续并列第一。

弗雷歇认为:“这些申诉数目维持在高水平,至少显示一件事,就是最近数十年来推行的政策都偏离了目标。”他举例说:譬如2014年3月颁布的《住房出租买卖管理与城建翻修规划法》(ALUR),由于对“房客的心理”的重视度不够,在归还押金的规定方面未做出任何重要的改变。

他解释说:“在收回房租押金方面,有许多房客认为会得不偿失,担心拖延时日,还得为此支付律师费,因此最后放弃力争。”

该协会还指出:虽然与2014年相比,“侵犯受益权”方面的申诉(主要与住房维修不良有关)数目略微下降,但仍继续存在,这“证明提供出租的住房的状况质量差,但价格不顾一切维持高水平”。

该协会指出:“另一个令人担忧的现象是:自从设立这项调查以来,房客因面临驱逐而寻求协助的数目续增,从2.37%增达4.64%。”

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